Кошик
804 відгуків
Інтернет магазин Webvegas
+380 (67) 498-19-23

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом, тобто. товари в оригінальній непошкодженій упаковці, а також товари, які ніколи не були у використанні. Якщо ви отримали товар неналежної якості: товар несправний або бракований - здійснюється обмін на аналогічний товар або повернення товару. Повернення та обмін усіх категорій товарів (належної та неналежної якості), можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Як повернути чи обміняти товар: Для того щоб оформити повернення або обмін, прохання звернутися до магазину будь-яким зручним способом зв'язку, написавши лист на пошту webvegas@ukr.net або зателефонувавши до магазину за номером +380674981923. У листі або по телефону, повідомити коротку інформацію про замовлення: Номер замовлення, телефон, і причина повернення або обміну. Менеджер у найкоротший термін зв'яжеться з вами для уточнення деталей та подальших дій. Повернення товару чи обмін товару здійснюється через пошту, службою доставки Нова пошта. Необхідно відправити товар за адресою: с.Холодна Балка (Одеська область), відділення 1, на ім'я Андрій Босенко, тел +380674981923. Оплата за доставку: Повернення товару належної якості відбувається за рахунок клієнта. У разі вини кампанії або несправність товару, тобто товар неналежної якості - доставка за рахунок кампанії (безкоштовна). Після отримання товару магазин протягом 3-х днів вам переведе кошти на вашу банківську картку. У разі обміну товару протягом 3-х днів вам буде відправлено інший товар. У яких випадках повернення чи обмін не можливе: Ми не проводимо обмін або повернення товарів, де: розкрито упаковку, товар був у використанні, втрачено товарний вигляд, або минуло більше 14 днів після отримання замовлення. Гарантія: На всі товари в нашому магазині надається гарантія 14 днів.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner